互联网时代，传统制造业如何开辟新天地，让鑫海告诉你

2018年7月13日，为期三天的第十七届中国互联网大会在北京落下帷幕。此次活动围绕一带一路建设、区块链、互联网金融安全、产业互联网等多项热点话题和领域共举办论坛25场。大会期间，政府部门、科研机构、互联网领域专家学者及企业畅谈互联网传承发展的未来方向以及前进道路。

自2012年“互联网+”概念提出以来，它就一直备受社会各界关注，并且在2016年入选《中国语言生活状况报告（2016）》十大新词和十个流行语之列。“互联网+”并非简单地将互联网和传统行业相加，而是一种新的经济形态，依托互联网信息技术使传统行业焕发新的生机。更何况，我国是制造业大国，制造业作为国家支柱产业，与其他行业相比更需要尽快与新时代接轨。信息化、高效化、便捷化，是互联网带来的独特优势，如何利用好这些优势，是每个传统行业关心的问题。国内很多企业都觉得在网上做营销、卖产品就是互联网化，实则不然。互联网工具，需要将产业与互联网深度融合，针对业务、组织、团队进行深入改造，不能盲目照搬他人成功模式，需有针对性地对企业做以整改。

山东鑫海矿装成立于1997年，以提供“选厂整体服务”为主，集研发设计、机械制造、设备采购、管理服务、矿山运营于一身，在2012年开始着手于“互联网+”转型升级之路，利用互联网的独特优势，进行了一系列的系统调整，从制造业转型为互联网服务业，率先使用“互联网+工业”的模式，自主组建团队，开拓海外市场，率先打通全球大数据通道，建立了多语种企业网站，以科技创新推动企业转型升级，并在Facebook、Google、Twitter等营销渠道上取得良好成绩，Facebook粉丝突破百万，于2017年入选Facebook全球经典营销案例。

“不照搬模式，不盲目跟风，不纸上谈兵。”是鑫海在跨境电商实践中遵循的三条准则。在先后尝试了多种B2B网络平台和营销方式后，鑫海以身试验，探寻出适于自身的海外营销模式。

在国内制造业普遍萎靡的常态中，鑫海矿装却凭借互联网逆流而上，依靠电子商务手段积极拓展海外市场，使得营销准确度以及转化效率得到有效提高，并不断探索新的市场空间，目前服务已覆盖全球90多个国家和地区，完成总包项目500余个，在非洲、亚洲、南美洲等多地区国家设立了海外办事处。这使得鑫海矿装在短短三年内收入呈现爆发式增长，摇身一变成为行业内电商领域的佼佼者。

在实践多年后，鑫海总结出两个制胜关键：一是营销，矿山装备制造与服务客户群实际上很小很分散，受众面具有局限性，须针对有需求的客户群进行营销，使效率得到提升。二是线上线下相结合，不能因为拓展了线上渠道而放任线下渠道自由生长，因为线上渠道也是在为线下渠道做后援支持，应当双方兼顾，在发展电子商务规模的同时，进一步完善线下的转型升级。

在企业人才方面，鑫海矿装也针对“互联网+”做出调整，进一步加大人才引进培养力度，不仅提升专业技术人才占比，为进一步增加自身科技创新和技术水平优势，特地引进电子商务人才，专门成立电商中心，分工不断细化，提高工作效率，使得生产效率得到提高，生产成本有效降低。

鑫海在互联网+之路已经成果丰硕，成功从传统选矿装备制造企业蜕变为专业选厂整体服务提供商。目前，鑫海90%的项目来自海外，90%的订单来自电商中心。在未来，鑫海还将紧随时代步伐，在互联网的浪潮里，披荆斩棘，乘风破浪。