创业日记：创业二十一年，鑫海到底做了什么？

2018年，是鑫海成立的二十一周年。从创业之初的默默无闻，到成为选矿整体服务的企业，二十一年的时间里，鑫海到底做了什么？

创国际的产品服务

创业之初，鑫海处于整个矿山机械行业卖设备、打价格战的恶性竞争中。党的十八以来，随着我国对“中国制造”由“中国质造”转变关注，鑫海紧跟国家指导方向，开始探索自身转型升级的发展道路。2012年，鑫海积极迎接“互联网+”的新机遇，将主营业务由“矿山装备制造”拓展为集工程咨询、选矿试验、矿山设计、设备制造、安装调试、工人培训及达标达产为一体的“选矿整体服务”。二十一的时间里，鑫海专家团队不断发展壮大，涵盖了选矿设计、机械设计、采矿工程、选冶技术、选矿试验、和尾矿干排等服务；获得发明专利多项，实用新型专利多项，并通过了ISO9001:2015国际质量认证、欧盟CE认证等质量认证体系；被授予"省级高新技术企业"和"重合同守信用企业"称号；获得诸多基金支持，如：“中央外经贸发展专项基金”、“服务发展转型基金”、“福山区科技发展计划奖励资金”、“山东省知识产权优势培育企业资助资金”等。二十一年时间里，鑫海一直坚持创造良好的设备质量。

建分工明确的组织架构

随着业务的不断转型升级，鑫海的责任分工也随之更加清楚明晰，组织架构也更加细化明确，这为鑫海业务有条不紊的进行提供了强有力的组织保证。例如，鑫海设有专门的物流部，负责包装前准备、正式包装及包装完成的三步周密发运流程。像这样，鑫海把工作分解成若干步骤，根据业务活动的职能，分化成较小的、标准化的任务，进而划分出相应的组织结构，从而让鑫海员工从事专门化的工作，提高生产效率，保证业务的顺利进行。这样分工明确的组织架构，符合鑫海业务的发展要求，明确了鑫海员工的分工协作关系，从而使鑫海顺利完成各项业务。

行一以贯之的企业宗旨

作为以选矿整体服务为业务的企业，除了高质的产品质量、明确的组织架构，鑫海还十分重视客户体验。“您需要的，正是我们能做到的！” 是鑫海一以贯之贯之的企业宗旨。鑫海认为，现代矿山企业的良好效益得益于良好的技术，而良好的技术体现在合理的工艺流程和节能的设备，而鑫海要向客户提供的不仅仅是高品质的设备，还要为客户提供合理的工艺流程，选择合理的设备配置，并为他们提供贴心的管家式服务，这是鑫海能够做到的，也是鑫海须做到的。对此，中色金矿（SGX:5TP，马来西亚上市公司，连续两年在全马处于靠前地位）执行主席坦言“我们在合作伙伴的选择上非常严苛，对产品质量和产量有很高的要求。而之所以选择鑫海矿装，是因为鑫海矿装是一个具有行业影响力和代表性、有高度执行力和服务意识、有国际视野和开拓精神的伙伴。”

二十一年来，鑫海凭借专业的定制化矿山服务，系统高效的选矿工艺流程，以及符合国际标准的设计施工水平，令其选矿整体服务赢得了国内外众多客户的信任与支持。“您需要的，正是我们能做到的！”欢迎您随时前来咨询。